As pessoas têm, muitas vezes, uma carência absurda: a de serem ouvidos. Quantas vezes você já não foi abordado em filas ou consultório médico, teve uma conversação iniciada de forma despretensiosa para, em seguida, acabar ouvindo confidências e outras declarações, por vezes constrangedoras? E quantas vezes não pensamos em contar algum acontecimento para amigos [...]