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供水公司开展“供水服务百问应答”业务交流培训

稿件来源:   发布时间:2019-05-20 18:08:59   浏览次数:

5月17日下午,供水公司组织开展“供水服务百问应答”业务交流培训,公司相关业务部门工作人员参加。

此次培训由供水服务中心主讲,利用PPT讲解+资料辅助的方式,分别从供水水质、营销服务、管网维修三个方面进行讲解,对日常用水中遇到的水质问题、水表计量、水费缴纳、用户咨询报修、投诉处理等方面进行了详细讲解。培训过程中,学员们认真做笔记,频频翻阅手中的资料,积极提问交流。通过业务交流培训,进一步强化了职工对供水业务的任职,提升了服务意识。(通讯员:袁艳华)

图为“供水服务百问应答”培训现场_副本.jpg


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