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市水务集团供水服务中心组织手机抄表培训会

稿件来源:   发布时间:2019-01-21 16:34:01   浏览次数:

为加强表务管理,提高工作效率,1月17日,市水务集团供水服务中心组织开展了智能手机抄表系统培训会,各区域供水服务中心负责人、客户代表、录入员共60余人参加培训。

培训中,上海三高计算机中心股份有限公司工程师刘开玉就智能手机抄表系统与营业收费系统的交互、抄表系统框架、抄表后台管理系统及智能手机端的抄表录入、水表位置采集、现场拍照、基础信息查看、手机派单、数据上下传、欠费查询等功能进行了深入细致的讲解,并现场就手机移动端业务流程、使用场景、操作技巧进行了技术培训和演示。手机抄表与以往的传统手抄模式相比,不但简化了工作流程,同时解决了人工纸质抄记、手动录入工作量大的问题,方便了抄表员抄表上传及统计,

此次培训,将智能手机抄表业务融入到供水的实际工作中,能够进一步提高供水终端服务人员的服务技能和服务效率,顺应水务行业信息技术的发展趋势,为集团打造成为智慧型水务企业起到了有力的助推作用。(汪霞)


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